Психология конфликта и его роль в жизни человека
Вследствие негативных эмоций, при возникновении противоречий люди ведут себя довольно одинаково. Психология конфликта позволяет выработать четкую классификацию этого нежелательного явления. Сам по себе, конфликт является столкновением интересов и не всегда несет в себе только негативные функции. В некоторых свободных сообществах с его помощью можно добиться значительного прогресса, в отличие от более тоталитарных групп, где конфликты имеют свойство накапливаться. И в итоге приводят к социальным потрясениям.
В современной психологии по поводу классификации конфликтов единого мнения не существует.
Виды конфликтов в психологии — чем они отличаются
Конфликты можно классифицировать, исходя из некоторых параметров. Так, если в качестве основания надо взять особенности сторон, то конфликты могут быть следующими:
- межличностные;
- между личностью и группой;
- между малой и большой общностью;
- межгосударственные;
- межэтнические;
- внутригрупповые.
От мотивации конфликта выделяется целых три блока социальных конфликтов, а именно:
- на основе распределения властных полномочий;
- из-за материальных ресурсов;
- из-за ценностей жизненных установок.
Так конфликты классифицируются согласно В. И. Сперанскому.
Функции конфликта в психологии — может ли он принести пользу
Вне зависимости от истинной природы конфликта, он всегда выполняет определенный ряд функций.
Наиболее важных всего три:
- Диалектическая. Необходима для осознания причин начала спора.
- Конструктивная. В некоторых случаях вызванное напряжение может быть направлено на решение проблемы, что позволит в краткие сроки решить спор.
- Деструктивная. В споре появляется эмоциональная личностная окраска. Это серьезно осложняет решение проблемы.
В социальном плане, конфликт способен иметь как положительные, так и негативные функции, зависящие от конкретной группы.
Психология конфликта — хорошая сторона разногласий
Сначала стоит отметить позитивные стороны возникших серьезных споров и ссор:
- Конфликт позволяет полностью или же частично устранить противоречие. Он показывается сомнительные места и нерешенные вопросы. Согласно статистике, около 5% от всех конфликтов так или иначе разрешает противоречия, лежавшие в их основе.
- Возникший конфликт дает возможность тестировать личностные качества людей. Например, устойчивость к стрессу и нахождению в сложной ситуации. В некоторых случаях конфликт может способствовать раскрытию неких непривлекательных черт характера, а также каких-либо новых ценностей.
- Конфликт может ослабить общую психологическую напряженность. Несмотря на вероятные негативные последствия, конфликт убирает эмоциональную составляющую, что снижает вероятность противоречий в будущем и уменьшает интенсивность получения отрицательных впечатлений от работы или отношений.
- Конфликт — одна из причин для развития личности и отношений между людьми. Это способ получения нового опыта, подъема на новую высоту, расширения вариантов взаимодействия с окружающими. Так личность может получить ценный социальный опыт, который в дальнейшем обязательно принесет свои плоды.
- Отстаивая правильную точку зрения, человек автоматически повышает уважение окружающих к себе.
- Конфликт играет важную роль в социализации человека, давая ему возможность занимать активную позицию при взаимодействиях с окружающими людьми.
Теперь стоит указать негативные последствия, по которым можно проследить всю психологию конфликта:
- отрицательные последствия для психики;
- сильный стресс, как следствие, уязвимость для сосудисто-сердечных заболеваний при частых спорах;
- при неблагополучном развитии, отношения могут быть разорваны окончательно;
- в некоторых случаях возможны физические травмы;
- негативный эффект для индивидуальной деятельности, например, учебы, так как производительность человека снижается;
- конфликт может закрепить в социальном опыте только насильственный способ решения трудностей.
Также необходимо отметить отрицательное влияние психологии конфликтов на развитие личности. Может пропасть чувство справедливости, а затем неожиданно появится убежденность в том, что остальные люди правы абсолютно всегда.
Структура конфликта в психологии — как он построен
Для определения структуры конфликта существует достаточно понятная и простая схема.
Итак, в конфликте можно выделить:
- предмет спора;
- отдельных субъектов или же группу спорщиков;
- масштаб (от межличностного до регионального);
- условия;
- тактики поведения у каждой стороны;
- исход ситуации (решение, получение результата, итоговый опыт).
Именно таким образом и построены все конфликты, выходящие за рамки любых социальных правил и норм.