Домой Общение и влияние Этические принципы общения — что необходимо знать каждому

Этические принципы общения — что необходимо знать каждому

Общение — неотъемлемая часть жизни любого человека. Причем она также подчиняется особым правилам, благодаря которым становится легче наладить разговор. Этические принципы общения определяют нормы нравственного поведения и речи во время разговора. Люди должны соответствовать конкретным моральным ориентирам, зависящим от культуры и национальности. Если кто-то из участников беседы отказывается в их соблюдении, то это может привести к ссорам или же просто неприятным ощущениям. В любом случае, на плодотворный диалог рассчитывать в этом случае не придется.этические принципы общения

Об этических принципах разговора часто забывают, тогда как с другой частью — различными поздравлениями, приветствиями, прощаниями знакомы абсолютно все. В деловой среде этика общения щедро сдобрена формальностями и несколько иным подходом к себе и окружающим, однако в целом отличия незначительны.

Этические принципы общения — правила, обязательные к соблюдению

этика общения между партнерами

Главный принцип этического общения — «относись к людям так как хочешь чтобы они относились к тебе». Из-за этого человек должен проявлять в разговоре определенные качества, а потом подтверждать их на деле.

Итак, что необходимо показывать при разговоре:

  • альтруизм — желание пожертвовать чем-либо во имя другого человека;
  • добродетельность — установление добрых отношений с людьми;
  • справедливость;
  • соблюдение равенства между людьми;
  • требовательность к себе и выполнению морального долга у окружающих.

Таким образом в общении создается доверие между людьми, что позволяет наладить равный и полезный диалог. Однако согласно этическим принципам общения предъявляются требования даже к манере речи — необходимо, чтобы она была краткой и максимально содержательной, понятной всем. При этом она должна быть вежливой. И хотя некоторым людям не особенно нравится такая манера разговора, но это лишь из-за особенностей характера самого человека.

Пунктуальность — один из самых главных принципов этического общения. В деловой среде это считается нормативным поведением.

Специалист, вовремя выполняющий свои обязанности, становится тем человеком, которому можно доверять, в отличие от работника, постоянно срывающего сроки.этические принципы общения в обществе

Также стоит выделить 5 основных принципов этического общения:

  1. Чтить конфиденциальность. Не стоит болтать слишком много и раскрывать чужие секреты. Нужно уважать личную жизнь других людей и не распространять различные сплетни.
  2. Проявлять любезность и доброжелательность. Нельзя думать только о себе. Надо общаться приветливо и терпеливо со всеми своим коллегами и начальниками. Но это не значит, что с ними действительно необходимо поддерживать дружбу.
  3. Иметь правильный внешний вид. Следует подбирать аксессуары и одежду таким образом, чтобы вписываться в рабочее окружение.
  4. Уметь писать и говорить правильно. Необходимо исключить речевые ошибки в письме и речи, также нежелательно употреблять бранные слова — даже если они будут обычной цитатой, окружающие могут неправильно подумать и оценить говорящего.
  5. Иметь мотивы общения. Они могут быть эмоционально положительными (порадовать, заинтересовать, помочь понять), нейтральными (объяснить что-то), отрицательными (выражение возмущения плохим поступком, гнев, вызванный несправедливостью). Все это можно отнести к этическому общению.нейтральные мотивы общения

В соответствии с требованиями, основанными на принципах этического общения, человеку рекомендуется быть скромным, сохранять уважительное отношение к другим людям и их мнению.

Что не является этическим общением

моральные принципы общенияЭтическое общение означает гуманизацию, честность и понимание интересов собеседника. Необходимо соблюдать моральные принципы, поскольку здесь они идут рука об руку. В некоторых случаях человек может иметь низкие мотивы (стремится обмануть), и тогда разговор нельзя считать этическим, даже если он приемлемо оформлен с точки зрения речи и соблюдения других принципов.

Этические принципы общения делового — видео

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Новые статьи:

Возрастная психология: структура и задачи науки

Возрастная психология — одно из направлений в психологии, которое исследует этапы развития человеческой психики, а также формирование личностных качеств и их особенностей на протяжении...

Психология цвета — как он становится отражением личности

В сознании человека цвета находят самый различный отклик, поэтому с их помощью можно проецировать различную атмосферу и создавать определенное впечатление. Именно этим и занимается...

Психология лжи в современном обществе

Никому не нравится, когда нагло обманывают. Психология лжи — это целая наука, которая занимается изучением возможных причин обмана и рассматривает все способы его распознавания. Обман...

Методы психологии и главные принципы науки

Для наиболее корректного определения психологического состояния индивидов, социальных групп и общества в целом, исследователи применяют различные методы психологии. В своих научных разработках, они предлагают...

Социальная психология — наука о поведении человека

Социальная психология является ответвлением психологии, которая посвящена изучению линий поведения человека в группе, восприятие им остальных людей, а также общению и способности влиять на...

Популярное за неделю

Симптомы и признаки шизофрении у детей: как распознать и лечить

Шизофрения — психическое заболевание, которое способно вызывать отклонения в эмоциональной сфере, а также мышлении и восприятии окружающего мира. Распознать первые симптомы и признаки шизофрении...

Суицид: причины, способы и тяжелые последствия

Жизнь миллионов людей на планете наполнена горем, бедствиями и невыносимыми страданиями. Многие теряют надежду на будущее и считают, что суицид — единственное решение всех...

Булимический невроз: симптомы и лечение

Булимический невроз, часто называемый просто нервной булимией, является серьезным и потенциально опасным для здоровья расстройством пищевого поведения. Об расстройстве мир узнал еще очень давно,...

Как оригинально сделать предложение девушке выйти замуж

Предложение руки и сердца – это новый этап в отношениях, который каждая девушка мечтает запомнить на всю жизнь и с теплотой рассказывать об этом...

Абьюзер-мужчина: признаки эмоционального насильника

В русском языке значение слова «абьюз» означает психологическое насилие. Абьюзер-мужчина, признаки жестокого характера которого могут заставить содрогнуться, всегда стремится настоять на своем. Ради достижения...