Домой Общение и влияние Уровни общения: особенности и классификация

Уровни общения: особенности и классификация

Общение — одна из наиболее быстроразвивающихся отраслей психологии, поскольку это основа человеческого социума. Люди постоянно с кем-то контактируют и разговаривают, начиная от коллег, заканчивая родственниками по приезду домой после работы, именно поэтому и стали различать уровни общения. Всего их семь, и каждый отражает определенное направление разговора.уровни общения

Общение бывает очень разнообразным, выделяются его стили, виды, типы. Все это оказывает влияние на классификацию.

Всего на уровень общения могут повлиять следующие факторы:

  1. Выражение мыслей. Чтобы уметь высказываться логично и понятно, нужен очень богатый словарный запас. Когда в речи фигурирует слишком много слов-паразитов, присутствует нецензурная брань и длинные паузы — все это характеризует человека, как не умеющего нормально изъясняться. Для пополнения словарного запаса необходимо чаще читать книги, а также стараться общаться с людьми, которые стараются говорить грамотно.
  2. Подход к общению. Не менее важное значение имеет подход к выражению мыслей, но то, сможет ли собеседник воспринять их правильно. Необходимо выстраивать стиль диалога таким образом, чтобы он звучал уместно и согласно ситуации. Если обращаться к собеседнику в его манере, то это вызовет его заинтересованность и уважение.
  3. Темп речи. Где-то будет правильно говорить быстро, где-то правильно. Однако наиболее верный вариант — придерживаться среднего темпа речи, выговаривая не больше, чем два слова в секунду. В этом случае речь будет не только красивой, но и понятной для наибольшего числа людей.общение облагораживает

За день человек может использовать сразу несколько стилей общения, используя различный темп речи, выражения, меняется эмоциональная составляющая.

Уровни общения в психологии

уровни общения по ДобровичуПсихиатр и писатель А. Б. Добрович в свое время предложил классификацию в семь уровней общения. В основе выступает этическая сторона общения и «этическая безупречность» собеседников.

Итак, они бывают следующими:

  1. Примитивный. Самый простой тип общения. Собеседник рассматривается в качестве предмета, а не личности. Диалог строится, не заботясь о понимании со стороны партнера. Человек не обращает внимания на окружающих и больше говорит, чем слушает, постоянно перебивая.
  2. Манипулятивный. В этом случае собеседник выступает в качестве средства для достижения цели. Человек, использующий манипулятивный стиль общения, ставит меркантильность превыше всего и все его слова имеют одну цель — заставить партнера принести ему выгоду, материальную или психическую. Этим уровнем часто пользуются менеджеры по продажам.манипулятивный уровень общения
  3. Стандартизированный. Также известен как «уровень масок». В этом случае при беседе не участвуют настоящие личности, каждый использует «маску», исполняя задуманную роль. Из-за этого не может возникнуть полноценное общение, а после беседы остается чувство искусственности и равнодушия. Происходит это из-за того, что при встрече партнера, надевшего «маску», человек тоже надевает ее, пусть и неосознанно.
  4. Конвенциональный. Оба собеседника желают общаться и делают это на равных. Это полноценный, цивилизованный уровень общения. Распространен в деловой сфере, используется между знакомыми и родственниками.
  5. Игровой. Характерен только для родственников или близких друзей. Важное значение приобретает чувство юмора и импровизации. Общение происходит с оттенком несерьезности, неформальности.
  6. Деловой. На этом уровне собеседники не обращают внимания на личность партнера, его внешний вид или характер. Цель здесь одна — общее дело или проблема, которую надо решить. Несмотря на особенности этого уровня общения, помимо результатов работы люди могут  выносить различные чувства антипатии или симпатии, несмотря на работу на надличностном уровне.деловой уровень общения
  7. Духовный. Высший уровень общения, доступный только очень близким людям. Отличается полным раскрытием своего «Я», а также готовностью принять «Я» собеседника. Такие люди могут долго общаться тихим и размеренным тоном, даже заканчивать друг за другом предложения, своеобразно «сливаясь» с собеседником, но не теряя собственную идентичность.

Заключение

конфликтная ситуацияПо мере развития или деградации личности человек может все чаще прибегать к различным типам общения. В некоторых случаях, общение между двумя людьми может происходить одновременно на нескольких уровнях.

Уровни общения и секреты счастливой семьи — видео

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Новые статьи:

Простая шизофрения — когда название обманчиво

Простая шизофрения является одним из разновидностей расстройств шизофренического спектра. Слово «простая» вовсе не означает, что данное заболевание протекает легче, чем любая другая шизофрения, а...

Как жить с шизофренией и контролировать себя

Шизофрения — тяжелое заболевание, печальным итогом которого может стать полная деградация личности. От человека может в буквальном смысле ничего не остаться, поэтому важно знать,...

Фебрильная шизофрения у взрослых, признаки, диагностика и способы лечения

По данным Всемирной организации здравоохранения миллионы людей в мире страдает психическими расстройствами. Фебрильная шизофрения считается одним из самых тяжелых недугов, поражающих человека. Беда в...

Латентная шизофрения: особенности болезни

Латентная шизофрения — особая форма заболевания, с характерными легкими психопатологическими расстройствами. В 1911 году ее впервые выделил швейцарский психиатр Эйген Блейлер. Он был убежден,...

Эмоциональная усталость: как справиться с недугом

Эмоциональная усталость — результат постоянных волнений и переживаний человека. Усиливается, когда переходы между ними становятся чаще. Считается, что почти все люди предрасположены к данной...

Популярное за неделю

Панический страх — его отличия от остальных, способы лечения, симптомы и причины

Страх помогает человеку выживать, но с развитием технологий, несмотря на безопасность, от паники люди не избавились, поскольку пришла аналогичная напасть, но несколько другой природы....

Страх сойти с ума: как справиться с расстройством

Страх сойти с ума очень часто преследует мнительных людей, склонных к тревожным расстройствам и паническим атакам. Они боятся потерять контроль над своим разумом. Стать...

Постоянная усталость и сонливость у мужчин: причины и дополнительные симптомы

Постоянная усталость и сонливость у мужчин причины может иметь разные: начиная с регулярного переутомления, при котором организм не успевает восстановиться, заканчивая более серьезными факторами,...

Неосознанная тревога — когда собственные мысли портят жизнь

Под тревогой обычно понимают состояние, которое сопровождается разнообразными симптомами, вроде нервозности, страхов, ощущений озабоченности и негативного ожидания от предстоящих событий. Для этого обычно всегда...

Неврозоподобная шизофрения — ее критерии и особенности

Неврозоподобная шизофрения — это подвид вялотекущей шизофрении. Ее также называют псевдоневротической или шизоневрозом. Отличается стойкими ремиссиями, которые повышают шанс на лечение данного расстройства и...