Домой Общение и влияние Психология общения с людьми — приемы и навыки позитивного взаимодействия

Психология общения с людьми — приемы и навыки позитивного взаимодействия

Общение с людьми — многосторонний процесс коммуникации, при котором происходит передача данных или различного вида сообщений с помощью речи или жестов. Психология общения с людьми рассматривается наукой как совокупность приемов и способов, позволяющих достигнуть комфортного и эффективного взаимодействия между заинтересованными (или не очень) сторонами, и заметно улучшить итоги переговоров или беседы.психология общения с людьми

Психология общения с людьми и ее общие принципы

общие принципы общения с людьмиСовременный мир трудно представить без развитых коммуникаций. Причем на любых уровнях — между отдельными людьми, дипломатическими ведомствами, представителями бизнеса и многими другими структурами.

Одним из главных условий психологии общения с людьми считается совпадение интересов.

При интенсивном обсуждении темы, затрагивающей личную позицию одного из участников беседы или потребности и выгоды остальных, более разговорчивыми становятся даже необщительные, замкнутые в себе люди.

Широко известен один прием, использование которого, в большинстве случаев, дает положительные результаты.  Это эффект Франклина, названный в честь одного из лидеров США. Он одолжил книгу у человека, который не очень хорошо к нему относился. Достигнуть с ним взаимопонимания было практически невозможно. Но после этого их отношения нормализовались и стали довольно дружественными. Основанием для произошедших перемен послужило убеждение в том, что, если человек попросил об услуге и ему не отказали, он также не откажет, когда понадобится его помощь.

Дружественный настрой во время разговора можно создать и с помощью методичных повторений некоторых движений собеседника, его способа держать себя и некоторых поз. Если все будет сделано правильно и не вызовет отторжения, то партнер проникнется симпатией именно из-за схожести в поведении. Психологию общения с людьми нужно совершенствовать постоянно.недопустим негативный настрой

Также коммуникативное взаимодействие можно улучшить:

  • обращаясь к собеседнику по имени, так как на безадресные призывы люди обычно не реагируют;
  • называя участника разговора своим другом, это улучшит взаимное расположение и упростит диалоги;
  • применяя рефлективное слушание — иногда повторять сообщение собеседника и частично перефразировать его без изменения смысла.

Не стоит указывать во время общения на какие-либо личностные дефекты собеседника. Таким образом можно легко превратить единомышленника в ненавистника и злопыхателя.

Несколько простых правил общения

правила общенияЧтобы общение было плодотворным и носило позитивный характер, нужно относиться к собеседнику доброжелательно, а все сказанные фразы и реплики должны быть искренними. Продемонстрировать хорошее отношение к собеседнику, можно очень легко, достаточно просто почаще улыбаться.

Есть несколько основных правил общения с людьми в психологии:

  1. Во время беседы нельзя отвлекаться. Собеседник должен чувствовать интерес, который вызывает предмет обсуждения. Поэтому рекомендуется иногда кивать головой в знак согласия и снижать интонацию в конце ответной реплики.
  2. При общении нужно давать понять собеседникам, что они умные и интересные люди, с которыми приятно вести диалог.
  3. Отвечать на заданный вопрос нужно не сразу, а повременив несколько секунд.
  4. Следует держать себя уверенно, сомневающиеся во всем люди могут вызвать негативную реакцию.

Во время беседы не следует упрямо настаивать на своем, если никто из присутствующих не желает разделять данную точку зрения.

знание как общаться с людьмиОбщение, освоенное в совершенстве, значительно упрощает жизнь человеку.  Люди, с легкостью идущие на контакт, быстрее других осваиваются в новом коллективе, заводят друзей. У них выше, чем у остальных, шанс найти достойную работу и продвинуться по карьерной лестнице. Но замкнутым и некоммуникабельным людям отчаиваться все же не стоит. Искусству общения можно научиться.

Главный секрет общения с людьми — видео

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Новые статьи:

Простая шизофрения — когда название обманчиво

Простая шизофрения является одним из разновидностей расстройств шизофренического спектра. Слово «простая» вовсе не означает, что данное заболевание протекает легче, чем любая другая шизофрения, а...

Как жить с шизофренией и контролировать себя

Шизофрения — тяжелое заболевание, печальным итогом которого может стать полная деградация личности. От человека может в буквальном смысле ничего не остаться, поэтому важно знать,...

Фебрильная шизофрения у взрослых, признаки, диагностика и способы лечения

По данным Всемирной организации здравоохранения миллионы людей в мире страдает психическими расстройствами. Фебрильная шизофрения считается одним из самых тяжелых недугов, поражающих человека. Беда в...

Латентная шизофрения: особенности болезни

Латентная шизофрения — особая форма заболевания, с характерными легкими психопатологическими расстройствами. В 1911 году ее впервые выделил швейцарский психиатр Эйген Блейлер. Он был убежден,...

Эмоциональная усталость: как справиться с недугом

Эмоциональная усталость — результат постоянных волнений и переживаний человека. Усиливается, когда переходы между ними становятся чаще. Считается, что почти все люди предрасположены к данной...

Популярное за неделю

Панический страх — его отличия от остальных, способы лечения, симптомы и причины

Страх помогает человеку выживать, но с развитием технологий, несмотря на безопасность, от паники люди не избавились, поскольку пришла аналогичная напасть, но несколько другой природы....

Постоянная усталость и сонливость у мужчин: причины и дополнительные симптомы

Постоянная усталость и сонливость у мужчин причины может иметь разные: начиная с регулярного переутомления, при котором организм не успевает восстановиться, заканчивая более серьезными факторами,...

Страх сойти с ума: как справиться с расстройством

Страх сойти с ума очень часто преследует мнительных людей, склонных к тревожным расстройствам и паническим атакам. Они боятся потерять контроль над своим разумом. Стать...

Неосознанная тревога — когда собственные мысли портят жизнь

Под тревогой обычно понимают состояние, которое сопровождается разнообразными симптомами, вроде нервозности, страхов, ощущений озабоченности и негативного ожидания от предстоящих событий. Для этого обычно всегда...

Неврозоподобная шизофрения — ее критерии и особенности

Неврозоподобная шизофрения — это подвид вялотекущей шизофрении. Ее также называют псевдоневротической или шизоневрозом. Отличается стойкими ремиссиями, которые повышают шанс на лечение данного расстройства и...