Домой Общение и влияние Общение со сложными людьми

Общение со сложными людьми

Как бы нам не хотелось окружить себя исключительно близкими людьми, с которыми легко общаться – жизнь постоянно сталкивает нас людьми противоположных взглядов. И общение с такими людьми может превратиться в одну сплошную каторгу. Если вы конечно заранее не подготовились к подобным встречам и придерживаетесь основных правил общения.

Будьте готовы

общение со сложными людьми

Если вы заранее узнали о встрече и у вас есть время подготовиться к ней – сделайте это:

  1. Примите наиболее удобное для вас положение.
  2. Заранее спланируйте основу вашего диалога.
  3. Ограничьте возможные темы для беседы исключительно теми, в которых вы будете чувствовать себя уверенно и непосредственно.

Постарайтесь не задавать тон беседе – иначе ваш собеседник может отреагировать на это излишне эмоционально.

Диалог в поиске решения

ищем общее решение

Даже если ваш собеседник настроен на ссору, помните, что вы начали диалог ради поиска решения сложившейся ситуации, а не для того, чтобы ее усложнить ее еще больше. Вы должны понять вашего собеседника и настроиться на его волну, а не пытаться противостоять его мнению.

Будьте открыты для нового

будьте открыты к общениюПривыкните к мысли, что ваш собеседник совершенно не обязан вам доверять, любить и понимать. Ведь у каждого из нас своя точка зрения и правда.

Старайтесь обращать внимание на то, что говорит человек. Попытайтесь уловить глубинный смысл, который он вкладывает в свои слова.

Уважайте оппонента

уважайте собеседникаНикто не совершенен и каждый способен совершить ошибку или заблуждаться. Это относится не только к вашему собеседнику, но и к вам самим. Не в зависимости от того, ошибается по вашему мнению собеседник или нет – относитесь к нему и его мнению с уважением и пониманием.

Разделяйте свои чувства и чужие

Мы проецируем свои чувства и мысли на собеседника, и он в ответ делает также. Очень важно различать собственные эмоции от чужих и не позволять чужой проекции влиять на ваше восприятие.

На одной волне

настройтесь на одну волнуСконцентрируйтесь на том, что тревожит вашего собеседника, попытайтесь уловить его настроение и действуйте в соответствии с ожиданиями вашего оппонента. Если он настроен серьезно и тема разговора располагает к строгому деловому общению – не самое удачное время для шуток, даже если вам кажется, что атмосфера слишком напряженная.

Избегайте манипуляций

Бывает, что человек изначально настроен агрессивно и всячески пытается задеть ваши чувства. В этом случае главное вовремя отстраниться и обособиться от подобной агрессии и не принимать ее на свой счет. Скорее всего человеку просто хочется выплеснуть излишнее напряжение. А вы случайно оказались в центре его внимания.

Не проецируйте на свой счет все сказанное. Иначе попадетесь в его ловушку и будете чувствовать вину или ответственность за то, что на самом деле не имеет к вам никакого отношения.

Переход на личности

не переходите на личности

рубейшая ошибка в подобных диалогах переходить на личностные качества человека. Тем более не совершайте,  если вы делаете акцент не самых лучших из них.

Ограничьте свой диалог исключительно фактами, касающимися основной темы. А если это сделать уже не получается – прервите диалог или сведите конфликт в легкую шутку.

Это в любом случае лучше затяжной ссоры со всеми ее последствиями.

Ценность личности

Общаясь с человеком, помните, что он важен в первую очередь как личность, а уже потом как деловой партнер, сотрудник или случайный прохожий. Если вы будете постоянно прокручивать в своей голове эту мысль, то на подсознательном уровне дадите понять человеку, что он для вас ценен именно как личность.

Извлекайте уроки

учись общению

После завершения диалога, а это тоже нужно делать правильно и достойно:

  • проанализируйте все сказанное;
  • отыщите свои ошибки в речи и поведении;
  • извлеките из этого урок;
  • учитесь на собственных ошибках.

Правила общения со сложными людьми — видео

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Новые статьи:

Планирование семьи — комплекс мероприятий с целью рождения желанных детей

Контроль за репродуктивной функцией сокращает материнскую смертность, исключает нежелательную беременность и рождение детей с генетическими заболеваниями. Планирование семьи увеличивает шанс, что у супружеской пары...

Как сохранить семью и не поддаться эмоциям

Психологи отмечают: пары, которые сгоряча подают на развод, вполне могли бы сохранить отношения. Что является главной причиной таких решений, и как сохранить семью во...

Оксидативный стресс: понятие, причины возникновения, меры профилактики и лечения

Состояние организма, при котором чрезмерное количество свободных радикалов провоцирует процесс окисления (изменения, гибели) клеток, называется оксидативный стресс. Его последствия проявляются в преждевременном старении кожных...

Семья в современном обществе, тенденции развития, проблемы

Семья в современном обществе, ее ценности и принципы отходят на второй план. Молодых людей более всего интересует зарабатывание денег, нежели создание ячейки общества. О...

Функции семьи в современном обществе

Семья – неотъемлемая часть жизни человека, которая влияет на него в течение всей жизни и определяет его отношение к обществу, роль и место в...

Популярное за неделю

Постоянная слабость и усталость: причины у женщин

Большинство людей полагают, что чем старше они становятся, тем меньше склонны к движениям и активным действиям. Постоянная слабость и усталость, причины у женщин которой...

Постоянная усталость и сонливость у мужчин: причины и дополнительные симптомы

Постоянная усталость и сонливость у мужчин причины может иметь разные: начиная с регулярного переутомления, при котором организм не успевает восстановиться, заканчивая более серьезными факторами,...

Как понять, что девушка влюблена, но скрывает свои чувства

Далеко не каждому в жизни везет встретить человека, который в состоянии открыто говорить о своих чувствах и сразу же признавать симпатию. А когда дело...

Утомление — это следствие тяжелого труда

Утомление — это усталость, обычная реакция организма на выполнение физической или умственной работы, выражается во временном снижении многих показателей жизнедеятельности. Уставший человек неспособен эффективно...

Как заставить парня ревновать и улучшить с ним отношения

Если отношения с парнем перестали радовать своей яркостью и новизной, можно попытаться оживить их, используя не совсем обычный способ. Как заставить парня ревновать, но...