Домой Общение и влияние Компоненты общения: главные структуры

Компоненты общения: главные структуры

В процессе общения происходит установление и развитие контактов, обмен информацией между людьми. Компоненты общения представлены в виде структур —коммуникативной, интерактивной и перцептивной.компоненты общения

Компоненты коммуникативной взаимосвязи

коммуникативная взаимосвязь

Согласно концепции представленной А.Н. Леонтьевым, советским психологом, философом и педагогом, компонентами общения в виде коммуникативной взаимосвязи являются:

  • предмет общения — партнер как субъект;
  • потребность в общении — одна из главных социальных человеческих потребностей, выражающая стремление к самопознанию, оценке других людей и их достижений;
  • действия в процессе общения — единицы или полноценные акты, которые направлены в адрес собеседника и его ответы;
  • задачи и цели коммуникативной деятельности;
  • продукты, получаемые в результате общения — образования духовного или материального характера.

Общение на уровне обмена информацией можно рассматривать лишь в том случае, если коммутатор (тот, кто адресует сообщение другому собеседнику) и реципиент (тот, кто ее принимает) используют речь в качестве средства общения.

Также это возможно, если значения всех жестов, слов и других знаков, в том числе и письменных, одинаковой степени известны всем участникам коммуникативной взаимосвязи.

В процессе общения, человек может не только передавать информацию, но и отслеживать при этом реакцию партнеров на его сообщение или поведение. Такой механизм называется обратной связью, которая может быть непосредственной (прямой) и косвенной (завуалированной).

Виды коммуникативных барьеров

культура общенияВысказывая свое мнение или сообщая важную информацию, человек надеется, что собеседники его слова поймут верно. Но так бывает не всегда. Существуют так называемые смысловые или коммуникативные барьеры — психологические препятствия, мешающие пониманию информации, передаваемой между участниками. К компонентам общения относятся барьеры трех типов: понимания, социально-психологических различий и отношений.

Есть несколько барьеров понимания:

  • фонетический — невыразительная, монотонная речь, нечеткое произношение слов, ускоренный ритм, обилие слов-паразитов;
  • стилистический — несоответствие выбранного стиля ситуации или состоянию собеседника;
  • семантический — различия в словарных запасах участников, возможное недопонимание из-за многозначности слов;
  • логический — когда партнер не видит логической связи между высказываниями или считает некоторые утверждения абсурдными.

Социально-психологические барьеры возникают в случае аналогичных различий между собеседниками. Включают религиозные, социальные и профессиональные отличия. Могут привести к развитию конфликтной ситуации.

Барьер отношений зависит от отношения участников беседы к говорящему. Если его авторитет достаточно высокий, барьер исчезнет, а вся сказанная информация будет усвоена правильно.

Компоненты общения: интерактивная и перцептивная структуры

компоненты общения, структураВзаимодействие партнеров в момент организации совместной деятельности, и в дальнейшем, при ее осуществлении и влиянии на чувства, мнения и установки друг друга, считают интерактивной стороной общения. При этом учитываются цели каждого, их мотивы и виды осуществляемых взаимодействий. Они могут быть представлены как содружество, конфликт или конкуренция.

Перцептивной стороной общения рассматривается характеристика процессов восприятия одним собеседником другого, осуществляется его познание, расшифровка внешних данных. От точности полученных при этом результатов и сделанных выводов, зависит успешность совместных или согласованных действий.восприятие собеседников

Процесс оценки партнера на основании его особенностей происходит при задействовании таких механизмов как:

  • идентификация, эмпатия, аттракция;
  • рефлексия;
  • каузальная атрибуция.

Дети гораздо острее воспринимают внешние данные другого человека, чем взрослые. Они также оценивают прическу, одежду, форму очков. По выражению лица могут судить об эмоциональном состоянии человека, однако жесты для них значат меньше.

Компоненты общения продуктивного — видео

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Новые статьи:

Музыка от депрессии и стресса — может ли музыка успокоить

Для современного человека депрессия и стресс стали обычным явлением, с которыми приходится постоянно бороться. У каждого свои методы, однако современная психология постепенно приходит к...

Как превратить стресс в удовольствие от жизни

В современном мире люди живут в условиях жесткого прессинга — у них часто не хватает времени, их раздражают огромные расстояния и высокие скорости. Как...

Влияние стресса на организм человека: негативные факторы и возможные последствия

Необходимость жить в ускоренном темпе, затрагивает большинство современных людей, живущих в крупных мегаполисах, и вызывает у них различные расстройства. Влияние стресса на организм человека...

Как восстановить нервную систему после длительного стресса

Во время стрессового состояния организм человека вынужден работать на пределе возможностей. Как восстановить нервную систему после длительного стресса, чтобы избавиться от постоянной усталости и...

Как перестать заедать стресс: что нужно для этого сделать

Как перестать заедать стресс и наладить нормальное питание, без ежедневных героических усилий, направленных на снижение веса? Но все же, позволяющее постепенно сбросить несколько килограмм,...

Популярное за неделю

Как понять, что девушка влюблена, но скрывает свои чувства

Далеко не каждому в жизни везет встретить человека, который в состоянии открыто говорить о своих чувствах и сразу же признавать симпатию. А когда дело...

Абьюзер-мужчина: признаки эмоционального насильника

В русском языке значение слова «абьюз» означает психологическое насилие. Абьюзер-мужчина, признаки жестокого характера которого могут заставить содрогнуться, всегда стремится настоять на своем. Ради достижения...

Что главное в отношениях: 5 составляющих

Чтобы союз мужчины и женщины был счастливым и продолжительным, оба партнера должны знать, что главное в отношениях. В основе гармоничного брака несколько основных составляющих,...

Экзистенциальное одиночество: причины и признаки переживания

Экзистенциальное одиночество — очень глубокое переживание человека, испытывающего постоянную тоску и душевную тревогу на протяжении определенных периодов жизни. В отличие от повседневного одиночества, которое отличается...

Семья в современном обществе, тенденции развития, проблемы

Семья в современном обществе, ее ценности и принципы отходят на второй план. Молодых людей более всего интересует зарабатывание денег, нежели создание ячейки общества. О...