Домой Общение и влияние Коммуникативная сторона общения — обмен информацией между людьми

Коммуникативная сторона общения — обмен информацией между людьми

Коммуникативная сторона общения подразумевает обмен информацией при общении между людьми. В процессе разговора люди обмениваются не только информацией, но и передают друг другу другие сведения, которые закодированы.коммуникативная сторона общения

Коммуникативная сторона общения — общая информация

коммуникация между общающимися

Для того чтобы между людьми происходила коммуникация, необходимы некоторые основные элементы:

  • коммуникатор, отправляющий информацию;
  • сама информация;
  • средство передачи сведений;
  • получатель сведений.

Коммуникативная сторона общения становится возможной, только если человек, направляющий сведения, и тот, кто их получает, обладают похожей системой декодирования информации. Имеется в виду, что собеседники должны разговаривать на одном языке, хорошо понимать друг друга.

При коммуникативном общении могут возникать определенные барьеры, которые могут быть психологическими или социальными.

Разновидности получения информации

обмен информацией

Информация, которую озвучивает коммуникатор, может быть двух видов:

  • побудительной и стимулирующей;
  • констатирующей, утверждающей.

Побудительная информация может подаваться в форме приказа и указаний, она призвана побудить заставить действовать.

Такая информация может быть различной:

  • активирование, то есть побуждение действовать в определенном направлении;
  • запрет для совершения некоторых действий;
  • согласование определенных действий другого человека.

Констатирующая деятельность не заставляет менять поведение человека, информация может подаваться в безразличной форме или при наличии определенного убеждения, навязывания собственного мнения.

Коммуникативная сторона общения и пять ее этапов

этапы коммуникации

Коммуникационная сторона общения подразделяется на несколько этапов:

  • начало разговора и обмен информацией;
  • воплощение информации в слова, использование речи, символов или жестов;
  • непосредственная передача данных;
  • ответ человека, обратная связь.

При коммуникации человек может использовать несколько позиций:

  • открыто излагать информацию;
  • отстраниться и держаться нейтрально;
  • умалчивать собственную точку зрения.

Основные средства коммуникативного общения

коммуникативная сторона общения - вербальное общениеКоммуникативная сторона общения может быть вербальной и невербальной. Вербальная коммуникация подразумевает использование человеческой речи. Невербальная коммуникация производится посредством сторонних предметов и средств связи.

Основными функциями при вербальной коммуникации считаются:

  • обмен информацией;
  • формулировка мыслей;
  • действие на человека;
  • эмоциональная реакция на разговор.

Невербальная коммуникация производится посредством смысловой окраски во время разговора, в чем помогает наличие пауз, покашливание, интонация и вид речи, жесты и мимика.

Коммуникативный процесс и организация пространства

Психологи выделяют несколько дистанций для общения:

  1. Интимная — подразумевает расстояние между собеседниками менее половины метра. Так общаются только люди, которые доверяют друг другу, они разговаривают тихо и спокойно.
  2. Межличностная коммуникация происходит на расстоянии около 1 метра. Так общаются друзья.
  3. Деловая или социальная коммуникация может происходить на расстоянии до 3 метров. Ее используют для делового общения.
  4. Публичная коммуникация происходит на большом расстоянии, более 3 метров. Так принято выступать перед зрителями. Слушатели могут отслеживать речь и ее правильность.

Необходимо отметить, что при человеческой коммуникации люди могут столкнуться с барьерами. Они могут быть социальными и психологическими. Например, люди не могут понять друг друга. если разговаривают на разных языках и живут в разных странах.

Андреева Г. М. о коммуникативной стороне общения — видео

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Новые статьи:

Как понять, что девушка влюблена, но скрывает свои чувства

Далеко не каждому в жизни везет встретить человека, который в состоянии открыто говорить о своих чувствах и сразу же признавать симпатию. А когда дело...

Почему появляется чувство тревоги и беспокойства без причины

Тревога является состоянием, в котором человек нервно ожидает того, что может произойти в будущем и проявляется по конкретному поводу. Это может быть деловая встреча,...

Стили семейного воспитания детей в современном обществе

Особенно важное значение для развития личности ребенка имеет правильное воспитание, которое постоянно осуществляется его родителями. Стили семейного воспитания полностью зависят от взаимоотношений в семье...

Нервная анорексия: симптомы и лечение, профилактика заболевания

Желание похудеть считается нормальным для человека, если оно проявляется в умеренных пределах. При чрезмерном влечении к снижению веса на фоне психического нарушения формируется нервная...

Анорексия у детей – причины, симптоматика, лечение

Анорексия у детей – заболевание, характеризующееся отказом от еды, потерей веса, резким похудением. Причины этих проявлений кроются в физиологическом состоянии ребенка либо психологических факторах,...

Популярное за неделю

Шизофрения — что это за болезнь, психиатрия или неврология?

Шизофреники, имеющие расстройства психики, изменяющее восприятие мира и поведенческие реакции часто не считают себя больными. Родственников, сталкивающихся с подобными проявлениями у кого-то из семьи,...

Раздражает муж — как себя вести и что делать

В начале совместной жизни никто даже не предполагает, что отношение к мужу может измениться, и на смену радостным и счастливым улыбкам придет недовольство. Как...

Симптомы и лечение невроза у женщин, последствия болезни

Современный темп жизни, который сопровождается стрессами, приводит к различным нервным расстройствам. Рассмотрим более подробно симптомы и лечение невроза у женщин, чтобы вовремя обратится к...

Кататоническая шизофрения — патология движений

Кататоническая шизофрения — наиболее редкая из всех форм заболевания. Помимо выраженных нарушений психики, у больного происходят двигательные нарушения. Это свидетельствует о неординарности расстройства. Согласно...

Как самостоятельно лечить булимию и добиться положительного результата

Медикаментозное лечение этого психического расстройства сводится к подавлению чувства голода и тревожности. Однако многих интересует, как самостоятельно лечить булимию и возможно ли это. Некоторые...