Домой Общение и влияние Коммуникативная сторона общения — обмен информацией между людьми

Коммуникативная сторона общения — обмен информацией между людьми

Коммуникативная сторона общения подразумевает обмен информацией при общении между людьми. В процессе разговора люди обмениваются не только информацией, но и передают друг другу другие сведения, которые закодированы.коммуникативная сторона общения

Коммуникативная сторона общения — общая информация

коммуникация между общающимися

Для того чтобы между людьми происходила коммуникация, необходимы некоторые основные элементы:

  • коммуникатор, отправляющий информацию;
  • сама информация;
  • средство передачи сведений;
  • получатель сведений.

Коммуникативная сторона общения становится возможной, только если человек, направляющий сведения, и тот, кто их получает, обладают похожей системой декодирования информации. Имеется в виду, что собеседники должны разговаривать на одном языке, хорошо понимать друг друга.

При коммуникативном общении могут возникать определенные барьеры, которые могут быть психологическими или социальными.

Разновидности получения информации

обмен информацией

Информация, которую озвучивает коммуникатор, может быть двух видов:

  • побудительной и стимулирующей;
  • констатирующей, утверждающей.

Побудительная информация может подаваться в форме приказа и указаний, она призвана побудить заставить действовать.

Такая информация может быть различной:

  • активирование, то есть побуждение действовать в определенном направлении;
  • запрет для совершения некоторых действий;
  • согласование определенных действий другого человека.

Констатирующая деятельность не заставляет менять поведение человека, информация может подаваться в безразличной форме или при наличии определенного убеждения, навязывания собственного мнения.

Коммуникативная сторона общения и пять ее этапов

этапы коммуникации

Коммуникационная сторона общения подразделяется на несколько этапов:

  • начало разговора и обмен информацией;
  • воплощение информации в слова, использование речи, символов или жестов;
  • непосредственная передача данных;
  • ответ человека, обратная связь.

При коммуникации человек может использовать несколько позиций:

  • открыто излагать информацию;
  • отстраниться и держаться нейтрально;
  • умалчивать собственную точку зрения.

Основные средства коммуникативного общения

коммуникативная сторона общения - вербальное общениеКоммуникативная сторона общения может быть вербальной и невербальной. Вербальная коммуникация подразумевает использование человеческой речи. Невербальная коммуникация производится посредством сторонних предметов и средств связи.

Основными функциями при вербальной коммуникации считаются:

  • обмен информацией;
  • формулировка мыслей;
  • действие на человека;
  • эмоциональная реакция на разговор.

Невербальная коммуникация производится посредством смысловой окраски во время разговора, в чем помогает наличие пауз, покашливание, интонация и вид речи, жесты и мимика.

Коммуникативный процесс и организация пространства

Психологи выделяют несколько дистанций для общения:

  1. Интимная — подразумевает расстояние между собеседниками менее половины метра. Так общаются только люди, которые доверяют друг другу, они разговаривают тихо и спокойно.
  2. Межличностная коммуникация происходит на расстоянии около 1 метра. Так общаются друзья.
  3. Деловая или социальная коммуникация может происходить на расстоянии до 3 метров. Ее используют для делового общения.
  4. Публичная коммуникация происходит на большом расстоянии, более 3 метров. Так принято выступать перед зрителями. Слушатели могут отслеживать речь и ее правильность.

Необходимо отметить, что при человеческой коммуникации люди могут столкнуться с барьерами. Они могут быть социальными и психологическими. Например, люди не могут понять друг друга. если разговаривают на разных языках и живут в разных странах.

Андреева Г. М. о коммуникативной стороне общения — видео

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Новые статьи:

Как заставить мужа ревновать и укрепить семью

Как заставить мужа ревновать, если некогда яркие чувства стали обыденными, а поцелуи при расставании дежурными? Восстановить утраченный со временем пыл поможет ревность. Ее небольшие...

Как жить после развода женщине

До начала XX века расторжение брака практически во всех странах мира считалось явлением из ряда вон выходящим — жизнь бывших партнеров значительно усложнялась, репутация...

Первое свидание — как произвести хорошее впечатление

Первое свидание для многих молодых людей становится настоящим испытанием. Они задумываются о том, как вести себя с девушкой, согласившейся на личную встречу и каким...

Как завышенная самооценка влияет на жизнь человека и как решить эту проблему

В современном обществе всем привычна мысль, думать о себе больше, чем необходимо. Мало кому известно, что завышенная самооценка нередко становится причиной конфликтов и одиночества....

Как низкая самооценка лишает человека радости

Никому не приходит в голову выбрасывать надорванные деньги, которые по-прежнему имеют финансовую силу. Как же печально, что низкая самооценка заводит многих людей в тупик....

Популярное за неделю

Передается ли шизофрения по наследству и по какой линии родства

Известно, что из-за шизофрении личность больного постепенно деградирует. Это тяжелая болезнь с так до конца и не изученными механизмами распространения. Достоверно неизвестно, передается ли...

Как понять, что девушка влюблена, но скрывает свои чувства

Далеко не каждому в жизни везет встретить человека, который в состоянии открыто говорить о своих чувствах и сразу же признавать симпатию. А когда дело...

Медитация перед сном — особенности и лучшие расслабляющие техники

Польза ночного сна неоспорима, но иногда процесс засыпания настолько сложен, что растягивается надолго. Медитация перед сном — эффективный способ, позволяющий сделать ночной отдых более...

Суицид: причины, способы и тяжелые последствия

Жизнь миллионов людей на планете наполнена горем, бедствиями и невыносимыми страданиями. Многие теряют надежду на будущее и считают, что суицид — единственное решение всех...

Симптомы депрессии у женщин после сорока

Депрессия – серьезное расстройство психоэмоционального состояния с выраженной клиникой, которое часто диагностируется у женщин. Симптомы депрессии у женщин после сорока часто появляются в результате...